Die Speaker des SEK im Interview: Tanja M. Copertino

Ich habe mich total auf die Friseurbranche konzentriert, weil ich sie so unfassbar liebe und weil ich natürlich auch ganz, ganz viele Jahre schon mit Friseuren zusammengearbeitet habe.

Tanja M. Copertino

Jens Engelhardt: Hallo und herzlich willkommen, liebe Leserinnen und Leser, zu einem faszinierenden Einblick in die Welt der Friseurbranche und die Bedeutung von Social Media für ihren Erfolg. Heute haben wir die Ehre, Tanja Copertino, eine herausragende Social Media Managerin, Fotografin und Make-up-Expertin, zu begrüßen. Tanja, vielen Dank, dass du dir Zeit für dieses Interview nimmst.

Tanja Copertino: Hallo Jens, es ist mir eine Freude, hier zu sein und meine Erfahrungen zu teilen.

Jens Engelhardt: Kannst du uns etwas über deinen Werdegang und deine Expertise erzählen, die dich für den Salon Erfolgskongress qualifizieren?

Tanja Copertino: Natürlich, Jens. Mein Name ist Tanja Copertino, und ich arbeite als Social Media Managerin, Fotografin und Make-up Profi. In meiner Selbstständigkeit konzentriere ich mich auf die Friseurbranche, die ich aus tiefstem Herzen liebe. Meine langjährige Zusammenarbeit mit Friseuren hat mir wertvolle Einblicke verschafft. In meinem Vortrag beim Salon Erfolgskongress beleuchte ich, welches Medium für Friseursalons das Richtige ist und welche Plattformen sinnvoll genutzt werden können.

Jens Engelhardt: Die Wahl der richtigen Plattform ist zweifellos entscheidend. Tanja, du hast bereits angedeutet, dass Instagram nicht immer die gewünschten Ergebnisse bringt. Könntest du uns mehr darüber erzählen?

Tanja Copertino: Absolut. Instagram ist zweifellos beliebt, aber bei genauerem Hinsehen fällt auf, dass die finanziellen Ergebnisse oft nicht im Verhältnis zum Aufwand stehen. Facebook hingegen bietet vielfältigere Möglichkeiten, organische Reichweiten zu erzielen, ohne in teure Werbung investieren zu müssen. Ich möchte Friseursalons aufzeigen, wie sie diese Plattformen effektiv nutzen können.

Jens Engelhardt: Das ist ein wichtiger Aspekt, den viele vielleicht übersehen. Eine weitere Frage, die sich sicher viele stellen, betrifft den Umgang mit Social Media. Du sprachst an, dass nicht nur junge Mitarbeiter, sondern auch erfahrene oft die Hintergründe nicht verstehen. Könntest du das näher erläutern?

Tanja Copertino: Natürlich. Viele denken, dass Social Media-Arbeit lediglich das Posten von Inhalten umfasst. Aber der Erfolg geht tiefer. Ein Verständnis für die Funktionsweise der Algorithmen ist unerlässlich. Nur so kann man wirklich erfolgreich sein. In meinem Vortrag werde ich diese Hintergründe beleuchten und wertvolle Tipps geben, wie man den Algorithmus zu seinem Vorteil nutzen kann.

Jens Engelhardt: Dein Wissen zu teilen ist zweifellos wertvoll. Tanja, was motiviert dich, deine Expertise gerade beim Erfolgskongress mit der Branche zu teilen?

Tanja Copertino: Während des Lockdowns habe ich viel für die Friseurbranche gemacht. Ich habe kostenlose Seminare angeboten und in meiner Facebookgruppe “Friseur Seminare das Original” positive Resonanz erhalten. Mir liegt es am Herzen, die Branche voranzubringen. Ich teile Wissen, mache kostenlose Videos und stehe für Beratungen zur Verfügung. Die richtige Nutzung von Social Media ist für jeden Salon entscheidend, und der Erfolgskongress bietet eine großartige Plattform, um viele Menschen in der Branche zu erreichen.

Jens Engelhardt: Deine Leidenschaft für die Branche ist deutlich spürbar. Könntest du uns mehr über deine Arbeit mit Friseuren erzählen?

Tanja Copertino: Natürlich, Jens. Ich biete verschiedene Arten von Seminaren an. Ich habe Seminare wie den “Facebook Führerschein” und den neuen “Instagram Führerschein”. Außerdem arbeite ich direkt mit Salons, um sie im Social Media-Bereich zu unterstützen. Fotografie- und Videotraining sind ebenfalls Teil meines Angebots.

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Jens Engelhardt: Das klingt sehr vielfältig und praxisnah. Tanja, kannst du uns ein besonderes Erlebnis oder Projekt aus deiner Arbeit mit Friseuren schildern, das dich besonders stolz macht?

Tanja Copertino: Natürlich, Jens. Besonders stolz bin ich auf die Teilnehmer meiner Seminare. Ich verfolge ihre Fortschritte auf Social Media, und es erfüllt mich mit Freude zu sehen, wie sie das Gelernte erfolgreich umsetzen. In einer meiner Social Media Masterclasses erreichten sowohl die Teilnehmer als auch ich selbst enorme Reichweitensteigerungen. Diese Erfolge zeigen, dass die erlernten Techniken funktionieren.

Jens Engelhardt: Das ist zweifellos ein beeindruckendes Ergebnis. Tanja, du hast von deiner Begeisterung für die Friseurbranche gesprochen. Was macht diese Branche deiner Meinung nach so einzigartig?

Tanja Copertino: Die Friseurbranche zeichnet sich durch ihre Herzlichkeit, Liebe und Leidenschaft aus. Keine andere Branche, in der ich gearbeitet habe, zeigt solch eine Hingabe für den Beruf. Das macht die Branche für mich so besonders und einzigartig.

Jens Engelhardt: Deine Begeisterung ist wirklich ansteckend. Gibt es jedoch auch Aspekte der Branche, die du als weniger positiv empfindest?

Tanja Copertino: Absolut, Jens. Die Branche ist heute komplexer denn je. Friseure müssen nicht nur exzellentes Handwerk beherrschen, sondern auch Buchhaltung, Mitarbeiterführung, Trends und Social Media. Die hohe Anforderung kann überwältigend sein, besonders für Saloninhaberinnen. Meine Mission ist es, praxisnahe Lösungen zu bieten, um diese Herausforderungen zu meistern.

Jens Engelhardt: Das sind wichtige Erkenntnisse. Tanja, wie siehst du die Veränderungen in der Friseurbranche der letzten zehn Jahre?

Tanja Copertino: Die Kundenansprüche haben sich enorm verändert. Soziale Medien haben ihre Erwartungen geprägt, was die Arbeit der Friseure noch anspruchsvoller macht. Ein Missgeschick kann sich sofort auf Social Media verbreiten. Daher ist es wichtig, professionell mit solchen Situationen umzugehen und sich den neuen Gegebenheiten anzupassen.

Jens Engelhardt: Die Zukunft der Branche wirft sicherlich viele Fragen auf. Welche Herausforderungen siehst du für die nächsten 5 bis 10 Jahre?

Tanja Copertino: Die Veränderungen in der Branche entwickeln sich rasant. Kunden, Mitarbeiter und Technologien verändern sich. Die größte Herausforderung liegt darin, diesen Wandel zu akzeptieren und anzunehmen. Nur wenn wir bereit sind, uns anzupassen und neue Fähigkeiten zu erlernen, können wir in dieser sich verändernden Welt erfolgreich sein.

Jens Engelhardt: Deine Sichtweise auf die Zukunft ist sehr aufschlussreich. Tanja, welche Wünsche hast du für die zukünftige Entwicklung der Friseurbranche?

Tanja Copertino: Mein großer Wunsch ist mehr Toleranz, Geduld und Humor in der Branche. Veränderungen können beängstigend sein, aber sie bieten auch Chancen. Wir sollten offen sein für Neues, aufeinander zugehen und gemeinsam die Zukunft gestalten.

Jens Engelhardt: Ein wertvoller Wunsch, der die Branche sicherlich bereichern würde. Tanja, könntest du uns einen kleinen Vorgeschmack darauf geben, was wir von deinem Vortrag beim Erfolgskongress erwarten dürfen?

Tanja Copertino: Natürlich. In meinem Vortrag werde ich die Grundlagen beleuchten, wie man die richtige Plattform für seinen Salon wählt und wie man Social Media effektiv nutzen kann. Ich werde praktische Tipps geben, wie man den Erfolg auf diesen Plattformen messen kann. Mein Ziel ist es, den Teilnehmern einfache Strategien mit auf den Weg zu geben, um in der digitalen Ära erfolgreich zu sein.

Jens Engelhardt: Das klingt äußerst vielversprechend. Tanja, wir danken dir herzlich für deine Zeit und die spannenden Einblicke. Wir freuen uns schon sehr auf deinen Vortrag beim Salon Erfolgskongress.

Tanja Copertino: Vielen Dank, Jens. Es war mir eine Freude, meine Erfahrungen und Meinungen zu teilen. Ich freue mich auf den Salon Erfolgskongress und darauf, mein Wissen mit anderen in der Branche zu teilen. Bis bald!